双11成教育产品竞技场 tutorabc单日业绩新高的背后
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11月12日凌晨,成人在线英语教育品牌tutorabc公布“双11”活动单日业绩翻番,再创历史新高实现双倍增长。零时一过,订购tutorabc产品的客户呈指数增长,引发抢购热潮。据大数据统计,来自北上广的订购数最为集中,由此也表明,一线城市对英语学习的热情正持续高涨。

“双11”作为电商产业的成功营销模式,通过优惠促销这一模式,已极大地带动了电商产业的发展。而教育类在线课程作为互联网商品,虽其中价值已被广泛认可,但基础的优惠信息并不能有效的刺激用户神经。

原因在于,区别于大多数在电商平台进行售卖的商品,在线课程是教育产品,需要客户的口口相传以及前期投入相当时间进行充分了解,谨慎决定后再进行购买。

tutorabc在今年“双11”活动中营业额创新高的根源,正是在于品牌长久以来累积的客户口碑和带来有效的学习效果,以及针对客户需求设计的课程产品触发了购买行为的产生。基于对tutorabc教学品质和产品服务质量的信任,新客户才能在短时间内做出消费决策,老客户则会反复推荐给身边的好友,并最终形成品牌忠诚度。

据了解,预见到“双11”的火爆,tutorabc全员提前准备,用新颖的“睡衣趴”来迎接双十一。11月10日当天穿上睡衣办公,通宵迎战。不仅睡衣齐上阵,还有床、帐篷散布在办公区域。

双11成教育产品竞技场 tutorabc单日业绩新高的背后

穿睡衣上班,既能保证让每一个客户都能享受专属优质服务,又能用娱乐精神化解员工的工作压力,在舒适的状态下为客户提供更好的服务。除此以外,客户保护部门所有员工也同样24小时不间断应对激增的客户进电咨询量,确保每一位来电咨询的客户都被当做VIP对待。

tutorabc享誉国际的全球真人外教、实时互动在线授课的教学模式,一直倍受学习者和业界的好评,每年提供超过千万堂的英语课程。今年初,品牌的大数据部门还将累计上亿次的课程数据进行分析,综合客户的订课类型、上课时长、升级进度、课后评价等信息,统计得出科学有效的英语学习成长路径。并由此设计出“双拼”产品,成为tutorabc致力于提升学习效果的又一力证。客户能在科学规划的英语学习路径上,学习实用有效的英语。

通过硅谷团队自主研发的DCGS动态课程系统,tutorabc针对学习者的语言能力、职业、兴趣及学习偏好等,自动配给并实时编排最符合学习者需要的英语学习教材,筛选契合度最高的外教,并为其选择兴趣相近、程度相仿的同学。真正实现因材施教,有效提高学习者的英语运用能力。

双11成教育产品竞技场 tutorabc单日业绩新高的背后

此外,tutorabc遍布全球数万名英美系外教,不仅具有TESOL、TEFL等国际公认的英语教学认证,而且拥有商学、管理学、法学、医学等专业背景,为学习者提供丰富多元的全球化语言学习环境。完善的评鉴机制还可以实现外教的优胜劣汰。

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